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為了更好服務及提高VIP會員用戶項目中標率，方便會員管理項目及分期托管費用情況，現(xiàn)將項目分期托管進行升級：原系統(tǒng)是項目溝通確定后下單默認是全部托管費用下單，對于高于5000元（不含5000元）項目可以申請分期托管下單，現(xiàn)已升級到會員的個人中心進行調(diào)整報價，對于高于5000元（不含5000元）項目可以自主調(diào)整分期內(nèi)容，按照與業(yè)主溝通約定好的內(nèi)容，自主調(diào)整分期情況，最高可分6期注意：必須先填寫或者調(diào)整報價后再設置分期，否則無法設置分期，分期后可以隨時查看業(yè)主托管費用情況設置分期位置電腦端位置：個人中心—項目管理——投標項目——項目詳情移動端位置：個人中心—項目管理——投標項目——項目詳情

蟲筑網(wǎng)在疫情期間為VIP會員提供接單扶持政策（未達到中標數(shù)量的退款補償）來共同應對疫情帶來的影響，隨著疫情放開設計市場回暖，蟲筑網(wǎng)將在2023年3月1日調(diào)整會員中標保障特權(quán)，調(diào)整內(nèi)容：取消退款補償扶持政策，調(diào)整為“未達到中標數(shù)量保障項目按照7天/個標準提供免費會員使用”比如會員到期還差2個項目達到中標保障，平臺會提供14天同級別VIP會員使用期限，免費使用期限除中標保障，其他會員特權(quán)不變，2023年3月1日開通會員按照原來扶持政策申請執(zhí)行2023年02月20日蟲筑網(wǎng)運營團隊

為了更好服務及提高VIP會員用戶項目中標率，現(xiàn)對平臺系統(tǒng)進行如下升級調(diào)整內(nèi)容：一、對于VIP會員開通線上線下兩種合作交易方式，靈活交易方式，提高VIP會員項目中標率，兩種交易流程如下1、平臺在線下單安全交易（所有會員均可）：業(yè)主在線托管費用下單——收到中標短信開始設計工作——完成提交業(yè)主查看確認付款——提現(xiàn)2、平臺授權(quán)線下合作交易（VIP會員特權(quán)）：提交項目客服申請線下授權(quán)——雙方線下簽訂合同——上傳合同——托管服務費——完成平臺項目合作記錄提醒：線下授權(quán)合作交易必須提交項目客服授權(quán)同意，對未經(jīng)授權(quán)線下合作交易行為屬于違約行為，將扣除保證金及取消會員特權(quán)，嚴重者將列入平臺黑名單限制合作二、增加VIP會員個人中心報價調(diào)整，接單與業(yè)主溝通后可以自行調(diào)整報價方便業(yè)主進行下單選標，調(diào)整位置如下圖電腦端位置：手機端位置：

尊敬的蟲筑網(wǎng)用戶，大家好：2023年春節(jié)即將來臨，蟲筑網(wǎng)全體員工提前祝您闔家歡樂，新春大吉！蟲筑網(wǎng)在春節(jié)期間，為客戶提供服務的時間安排如下：1、1月21日至1月26日放假六天，放假期間我們將安排值班客服為您提供電話、在線客服咨詢服務；2、放假期間，用戶可正常進行項目發(fā)布、項目投標、項目選標、資金托管等操作，1月27日正常上班；3、春節(jié)放假期間提現(xiàn)將會正常處理，請您耐心等待，請用戶知曉；4、春節(jié)期間進行中的項目，中標設計師/機構(gòu)可與發(fā)標方協(xié)商順延工期，我們項目客服在春節(jié)期間會進行跟進，有問題可以隨時咨詢項目客服；蟲筑網(wǎng)的發(fā)展和進步離不開您一直以來的支持和鼓勵，我們定會繼續(xù)努力，不斷為蟲筑網(wǎng)用戶創(chuàng)造更加安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務！2022感謝您的一路相隨，2023我們一起加油！再次感謝您對我們的信任與支持，祝大家春節(jié)快樂，財源廣進，身體健康，萬事如意！蟲筑網(wǎng)運營團隊2023年1月11日

為了進一步規(guī)范接單報價流程，減少惡意競價維護更好接單環(huán)境，對于業(yè)主未定價及未設置價格范圍的項目，調(diào)整為以報名接單形式不填寫項目報價，報名后系統(tǒng)推送業(yè)主聯(lián)系方式或者被業(yè)主查看聯(lián)系方式，具體溝通價格后再在個人中心填寫報價等待業(yè)主下單選標，具體操作：個人中心—項目管理—投標項目—進入投標項目內(nèi)頁—點擊立即報價注意：未推送業(yè)主聯(lián)系方式是不能填寫報價的如有疑問可以聯(lián)系項目客服！感謝對蟲筑網(wǎng)的關(guān)注！

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